Pago y envío

Serán de aplicación las siguientes condiciones:
 
Condiciones de envío
El envío de la mercancía se realiza en todo el mundo.
 
Gastos de envío (IVA legal incluido)
 
Livraisons en national (Allemagne):
No cobramos gastos de envío en las entregas estándar. Los gastos de envío de los envíos urgentes correrán a cargo del cliente.

Entregas en el extranjero:
Calculamos los gastos de envío al extranjero en función del peso del envío:

Los gastos de envío se indicarán claramente en la página de detalle del producto, en el carrito de la compra y en la página de pedido. Los gastos de envío dependen del método de envío, el peso y el destino del envío y se calculan y muestran durante el proceso de pedido.

Hasta un peso de envío de 0,5 kg y un valor de la mercancía de hasta 100€ (excluyendo el hardware), ofrecemos además la entrega por correo certificado por una tarifa plana de envío de 6,20 €.

A partir de un valor de pedido de 59,00 € no cobramos gastos de envío para entregas estándar a Bélgica, Dinamarca, Finlandia, Francia, Gran Bretaña, Luxemburgo, Países Bajos, Suecia y República Checa. Los gastos de envío de los envíos urgentes correrán a cargo del cliente.
 
Suministro de productos de descarga:
Los productos de descarga (contenidos digitales que no se suministran en un soporte  de datos físico) no producen gastos de envío.

Opcionalmente, usted tiene la posibilidad de obtener los productos descargados como una copia de seguridad en CD/DVD a través del servicio CustomCD. Aquí se cobra una tasa de envío de 8,95€.
 
Los artículos suministrados por descargas pueden ser descargados por el cliente a través de su cuenta de cliente. El sistema facilitará la descarga dentro de un plazo de 24 horas tras la realización del pedido (en caso haber acordado un pago anticipado, luego del momento de su orden de pago). El cliente también será informado por correo electrónico sobre la puesta a disposición de la descarga.
 
Plazos de suministro
Siempre que no se indique otro plazo diferente en la oferta respectiva, el suministro de la mercancía dentro del territorio nacional (Alemania) se efectúa dentro de un plazo de 1 - 3 días, y en caso de suministros al extranjero dentro de un plazo de 2 - 14 días tras el perfeccionamiento del contrato (en caso de que se acuerde el pago por adelantado, con posterioridad a su orden de pago).
Tenga en cuenta que los domingos y los días festivos no se realizan entregas.
En caso de que haya solicitado artículos con momentos de envío distintos, le enviaremos la mercancía en un envío conjunto, a excepción de que hayamos acordado algo distinto con usted. En este caso el momento de envío se determinará conforme al artículo solicitado con el momento de envío más lejano.
 
Opciones de pago aceptados

Productos de fisicus:
-  Pago anticipado por transferencia
-  Pago mediante tarjeta de crédito
-  Pago mediante PayPal
-  Pago mediante emisión de factura
-  Pago mediante transferencia inmediata
-  iDEAL
 
Productos de descarga:
 
-  Pago anticipado por transferencia
-  Pago mediante tarjeta de crédito
-  Pago mediante PayPal
-  Pago mediante transferencia inmediata
-  iDEAL
 
Información adicional sobre el pago
 
Es posible efectuar el pago por factura bajo la siguiente condición:
a partir del 4º orden
 
El importe de la factura debe ser saldado dentro de un plazo de 14 días en caso de pago con emisión de factura.
 
En caso de pago con tarjeta de crédito, la carga de su cuenta de tarjeta de crédito se realizará con la conclusión del contrato.
 
Si desea realizar cualquier consulta, en el pie de imprenta encontrará nuestros datos de contacto.

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